【专业名称】电子商务

【招生对象】应届初中毕业生或具有同等学力者

【办学层次】中职

【学      制】三年

一、培养目标与规格

（一）培养目标

1.技术型电子商务职业人才

作为基础性电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的******进展，同时具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得“如何做”电子商务，能够以***有效的技术手段予以实施和满足。

2.商务型电子商务职业人才

这是电子商务人才的主体，其特点是精通现代商务活动，充分了解和理解商务需求，同时具备足够的电子商务技术知识，懂得电子商务“能做什么”，善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。

（二）职业范围

（三）人才培养规格

本专业毕业生应具有以下职业素养（职业道德和产业文化素养）、专业知识和技能：

1. 职业素养要求

（1）具有科学、系统、辩证的人生观与社会观。

（2）具有广博的科学知识与深厚的文化内涵。

（3）具有灵活的头脑和创造性的思维。

（4）具有敏锐的艺术鉴赏力、洞察力以及良好的艺术修养。

（5）具有商业经营意识和品牌营销理念。

（6）拥有良好的人际关系，能够与他人团结协作共同完成工作。

（7）具有良好的语言与文字表达能力、人际沟通能力、公共关系处理的能力。

（8）具备独立制定工作计划、收集资料、采集信息及获取新知识等工作方法能力。

2. 专业知识要求

（1）系统掌握电子商务方面的基本理论和基础知识，了解电子商务发展的动向，具有较强的专业素质和综合素质。

（2）具有网站设立与维护能力。

（3）具有网页设计与制作能力。

（4）网页制作相关知识。

3. 专业技能要求

（1）美化网站（网页）；

（2）策划网络产品营销方案；

（3）商务活动的运营和管理；

（4）美化网络产品图片、图像及产品信息处理；

（5）熟练运用网上交易支付与结算工具；

（6）运用经济法和电子商务法强化自我保护意识；

（7）强化竞争意识，保持自我完善、继续学习。

（8）具有客户服务与管理能力

专业（技能）方向1：美工

1. 具备基本的摄影水平，有较强的平面设计能力，能够根据商品特征和店铺性质进行产品图片以及店铺和电商网页的合理化设计

2.具备较强的沟通能力和学习能力，熟练掌握视频的基本拍摄和剪辑，以及相应的摄影摄像器材的使用。

专业（技能）方向2：物流

具备基本的仓储物流知识，会使用仓储物流管理软件

（四）主要接续专业

高职：电子商务、市场营销、物流

本科：电子商务、市场营销

二、人才培养模式设计与说明

本专业积极践行“校企合作、工学结合”的职业教育改革方针，校内开办设计公司，实施“校企一体化”；校外与多家设计类企业开展广泛深入的校企合作，实施“集团化办学”，*********打造“专业共建、人才共育“的校企合作平台，在此基础上，结合人才培养的认知规律，实施“四阶段、四基地、五融合”的人才培养模式，在此基础上，结合人才培养的认知规律，实施“四阶段、四基地、五融合”的人才培养模式，如图1所示。

“四阶段”指人才培养过程划分为四个阶段：

******阶段为行业认知与专业认知。******学期通过专家讲座、企业参观等多种形式的专业教育活动使学生对平面设计行业、企业、工作岗位以及典型工作任务有******的了解；通过培养模式与课程体系的介绍及教学内容的初步实践，使学生对专业及学习任务有******的认知。

第二阶段为核心技能******培养。第二、三学期针对电子商务师应该具备的核心技能，诸如运营、美工、营销、文案写作进行系统、******的实训。使学生能够胜任电子商务企业常规的工作任务。

第三阶段为技能方向专项培养。第四学期根据学生设计能力及技能趋向进行分流，按照“美工”及“物流”两个专业技能方向进行强化训练。

第四阶段为出校入企顶岗实习，第五、六学期学生到订单培养企业进行顶岗实习。

“四基地”指通过四个教学实践基地的穿插融合、联合培养，达到学生专业技能和职业综合素质快速提升的教育目的。

一是校内教学实训中心。配置电子商务实训室，安装设备有电脑，照相机，拍摄台，柔光箱，服务器，交换机等。专业教师与企业外聘教师联合授课，建立符合学生认知规律的、循序渐进的课程体系、实施基于企业典型项目的理实一体化教学，达到学生专业技能提升的目的。学生前两年的学习任务主要在校内教学实训中心完成。

二是组织学生在电子商务公司和创业基地进行企业见习。公司建立学生企业见习的长效机制，利用每周7、8节及周末时间对学生进行专项培养与轮岗实践。

三是本专业与多家企业合作，形成学生“企业见习基地群”。企业设立专门的见习工位，学校根据学生专业技能成长程度，有选择的派送学生到企业进行阶段性的企业见习。通过企业见习使学生加强对行业的认知、企业的认知、岗位的认知、工作任务的认知以及职业行为规范的认知。从而更准确地把握职业方向，明确学习目的和学习内容。同时，企业见习对学生提升综合职业素养将起到积极的作用。

四是专业与众多设计企业建立长期稳定的实习、就业合作关系，形成“实习就业基地群”。

专业灵活利用四个基地提供的不同特点的优质教育资源，建立系统的企业见习、实习制度，根据学生的职业成长规律，建立动态的管理与激励机制，分阶段分层次的组织学生进行工学交替，调动学生主动学习的积极性，营造积极向上的学习氛围。

“五融合”指教学环境与企业环境相融合；教学案例与企业工作任务相融合；专业教师与企业设计师在共同教学中相融合；教学过程与企业工作过程相融合；教学评价与企业对设计师技能和素质的要求相融合。

通过以上人才培养模式的实施，将“校企共育、工学结合”贯彻于教育的始终。促进知识学习、技能训练、工作实践三位一体，推动教、学、做的统一，促进学生的******发展。

三、课程结构

（一）课程体系设计与说明

把提高学生职业能力放在核心位置，加强实践性教学环节，通过对人才市场、行业、企业的调查，对职业岗位进行能力分析，明确专业领域的核心能力，并围绕核心能力的培养形成专业领域课程体系，优化课程结构，实现课程设置与就业岗位对接，学历证书和职业资格证书结合，提高专业教学的针对性和适应性

（二）课程结构

电子商务专业课程结构由公共基础课程和专业技能课程两部分组成：如表2所示：

四、课程设置及要求

本专业课程设置分为公共基础课程和专业技能课程。

公共基础课包括德育课，文化课，体育与健康，艺术（或音乐、美术），以及其他自然科学和人文科学类基础课。

专业技能课包括专业核心课和专业（技能）方向课，实习实训是专业技能课教学的重要内容，含校内外实训、顶岗实习等多种形式。

学生完成岗位核心技能与方向技能课程学习后，参加中国电子商务协会（CECA）认证的职业资格认证考试，通过考试的学生可以获得颁发的电子商务员、助理电子商务师、电子商务师职业资格证书。

（一）公共基础课

表3

表4

2. 专业（技能）方向课

（1）专业技能方向1：平面媒体与广告设计

表5

3.综合实训

在学校合作的电商企业见习，实习，熟练掌握各环节的实践操作，了解电商行业上游和下游的相关知识，提高电商专业人才的职业素养，学生通过对物流，仓储，运营，营销等环节的学习，切实掌握实践操作技能。

4.顶岗实习

顶岗实习是学生以“准职业人”的身份参与企业的项目设计过程，从中学习和提高专业技能和职业能力的一种教学手段和教学过程。学生在实际工作岗位上通过企业设计人员的帮助，完成岗位任务，培养学生的职业意识和强化其岗位技能，完成从“学生”到“员工”的转变。

五、教学进程

（一）教学活动时间分配表

表6

（二）专业教学计划总表

表7

六、教学模式设计与说明

专业技能课程采用基于企业典型工作任务和工作过程的“项目统领、任务驱动、资讯引导、层阶递进”教学模式，首先，根据职业技能要求以企业典型项目为基础构建教学项目。按照由简单到复杂、由单项到综合的顺序进行递进式编排。其次，根据企业工作流程将每个项目分解成若干任务。利用相似的案例资讯引导学生研究任务，利用相关的信息资讯帮助学生完成任务，将任务驱动贯穿于专业技能课程教学的全过程。

教学过程中，积极采用行动导向教学，以“项目教学”作为主要教学方法同时，灵活穿插“引导教学”、“角色扮演”、“案例分析”、“模拟教学”等多种教学方法。并根据课型及训练目标的不同，进行不同教学方法的组合运用。根据“学生主体，教师主导”的原则，让学习者通过“独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”，在自己“动手”的实践中，掌握技能，习得知识。

同时，通过信息化教学实训平台及信息化教学手段，多渠道优化教学过程，增强教学的实践性、针对性和实效性，提高教学质量。

七、考核评价体系

（一）课程考核与评价

1.理论课程

理论教学为主的课程考核提倡以过程考核为主，评价主体多元，评价单元模块化，学习项目个性化，知行结合，鼓励创新。考核具体方式可采取研讨发言、成果展示、实践成果报告与统一考试结合的方法进行，做到教学评价客观。

2.理实一体课程

理实一体课程的考核将从知识（30%）、技能（60%）、态度（10%）三个方面进行考察。如表1所示。

表1 理实一体课程考察内容与方式

表8

评价体系坚持以能力为核心、兼顾知识与素质的评价原则。有效利用教学实训平台引入企业参与教学评价；着力探索课程教学质量评价的新途径，新举措。

（二）顶岗实习考核与评价

顶岗实习过程中，企业必须指定******设计师对学生进行指导和培训，学校选派专业教师及班主任经常与企业指导教师和学生保持联系和沟通。

考核与评价由校企双方共同完成，成立校企共管机构，共同制定管理制度和考核办法，共同实施评价与考核。建立顶岗实习期间的双导师制。实现校企深度合作，建立网络辅导平台，由专业教师与企业设计师共同指导，做到制度上有保证，管理上有措施。校外实习成绩的过程和结果考核分别通过实习表现和实习报告两部分完成，实习表现占总成绩的60%，实习报告占40%；实习表现包括出勤和工作表现，实行量化考核，其中，企业考核占40%，学校占20%；实习报告成绩的评定，企业占30%，学校占10%。

（三）职业资格认证

课程考核结束后参照国家职业资格证书考核标准安排中国电子商务协会认证培训与考核。

考核分为知识考核与技能操作考核。知识考核重在考核知识的应用和相关的操作规程，采用计算机模拟方式；技能操作考核采用现场实际操作方式。知识考核与技能操作考核均实行百分制。

八、毕业标准

1．按规定修完所有课程，成绩合格，取得中职毕业证书；

2. 通过电子商务员等级考试；

3．至少获得一个劳动部门或行业相关的专业职业资格证书；

4、参加半年的顶岗实习并考核合格。

九、运行保障

（一）教学管理

信息技术部与教务科共同协作对本专业教学实施进行管理，保障实际教学按照人才培养方案规划有效实施。同时，学校制定《教学计划的管理规定》、《课程标准的管理规定》、《学期授课计划管理规定》、《实践性教学管理规定》等教学运行管理制度以及《教师教学质量评估实施办法》、《专业带头人培养实施办法》、《骨干教师培养实施办法》、《教师进修培训实施办法》等教学质量管理制度，切实保障教学质量。

（二）专业师资配置

本专业年招生规模约65人，在校生总数约195人。本专业设有专业带头人1人，骨干教师2人，双师型教师5名以上，兼职教师2名。

（三）实训实习环境配置

1. 校内实训条件

与招生规模相匹配，校内实训基地为电子商务实训室，基本配置为电脑68台，服务器1台，交换机3台，照相机3台，柔光箱12个，拍摄台6个，拍摄道具若干。能够，满足学生进行基本的实训操作。

2. 校外实训基地

学校合作的电子商务公司及创业基地，均可同时安排65名同学进行实习，乡宁县乐村淘电子商务有限公司，乡宁县供赢电子商务有限公司，乡宁县众创空间，乡宁县双创基地。