乡宁职中门卫工作手册

一、工作职责

1.学校门卫室必须由学校卫门当值，大门应处于关闭状态，当有车辆、人员出入时才能打开，门卫室必须24小时值守。上班前20分钟，下班后10分钟，站岗工作，其余时间，根据天气情况在室内或室外坐班工作。

2.上岗时必须着统一制服，特别是工作衣裤整洁，帽子端正，佩戴口罩。

3.负责对进出校门的车辆进行管理和疏导，保持大门的整洁和畅通，阻止推销员、商贩等外来无关人员进入校区，并阻止在校园门设摊。

4.对进出校园的外来人员及车辆进行盘查和查看，来人来访须通知到被访人，查验防控信息，经被访人同意后，做好进出机动车辆的登记工作和人员来访的登记工作，方可进入。

5.门卫必须会熟练操作门卫设备，并按规定使用和维护门卫设备，发现设备故障必须立即报修。

6.非学校教职员工、学生携带大件、贵重物品出入时，要进行询问，做好物品名称和数量的登记，有可疑转移公共财产的情况，及时上报分管领导进行调查。

7.熟悉各类报警业务范围以及报警电话的使用，一旦发生紧急情况，迅速处置报警。

8.门卫室内严禁出现值班人员脱岗、打瞌睡等现象，严禁从事与学校工作无关的事情。

9.保持门卫室内及门卫室外50米以内清洁整齐的环境，并做好每日工作情况及交接班记录。

10.上学期间，学生凭假条出入校门，门卫核查假条，并安排学生进行登记，对不按要求填写的假条，通报相关班级；对未按时返回的学生，及时电话联系班主任，安排班主任落实学生情况。

11.家长送来物品，登记明确班级和姓名，如一天内未拿走，在工作群中通知班主任。

12.对送来学校的快递，登记收货方姓名、手机号，并在领取快递时，由领取人签字，不得放在门房任人自取。快递如一天内未拿走，在工作群中通知相关师生。

13.根据疫情防控情况，执行学校关于校门出入管理的相关规定，把好入口关。

二、岗位安排

1.工作时间

2.岗位时间

一班：8：00-22：30   二班：7：00-22：30   三班：7：00-18：30

早饭：7：00以前

午饭：11：30-12：10，每人20分钟，顺次为1、2、3班。

午休：12：40-14：00，一班在门房午休，门房有需要帮忙的工作时，不休息；二班在宿舍午休；三班不午休，处理门房事务。

晚饭：5：30-18：10，每人20分钟，顺次为1、2、3班。

三、岗位分工

晚上22：30-早上7：00，保安值班夜。

周五学生放假后，按7：00-8：00岗位分工，门卫1人按3班岗工作，保安1人按2班岗工作。

四、工作标准

1.卫生清洁

每天9:00-10：00对工作区域进行卫生清洁、物品整理；各具体岗位负责全天的卫生保洁工作；每月进行一次大扫除。

1班门卫负责清洁人员管理工作区及周边卫生、整理相关工作用品、清洁测温门；

2班门卫负责清洁动机车管理工作区及周边、整理相关工作用品、清洁大门；

3班负责门卫室内设施清洁、物品整理、门外地面卫生。

2.门房管理

夜间、特殊天气可在门卫室值班，通过监控对学校出入情况进行管理，对于人员身份事由核查必须外出面谈。非工作原因，其他人员不允许进入门卫室。

工作期间，门房周边不允许有人吸烟；门卫吸烟计入工作考核，其他人吸烟门卫要进行劝阻，对不听劝阻的进行通报；门房工作区域周边无烟头。

3.开关人行通道

本校教职工、学生可开门，入校后按管理流程工作；不认识的外来人员，上前询问身份，如果是外来人员，核查相关信息、与学校受访人员进行对接后开门。

4. 入校人员查验登记

测温、查验疫情防控相关信息（健康码、行程卡等），登记相关信息，司机随机动车同时检测，外来车辆需司机下车登记。

走读生入校，检查携带物品，违禁物品（重点有管制刀具、外卖、烟酒等）一律没收并通报。

5.请假销假

学生外出必须按******的假条管理制度进行核对，并引导学生规范填写请假信息。

学生入校时，如果是请假外出，要进行销假登记。

开学未返校的学生，中途来校，根据每周学生到校情况表核查后，引导学生规范补填请假销假信息。

对请假情况有模糊不明的情况，主动联系班主任核实，不允许刁难学生。

特殊天气、受伤生病学生请假暂不能外出时，安排学生在门卫室内休息等待。

假条规范保存，请假登记册和假条每月整理交回安全处归档。

6.物品收发

家长送来物品，首先告知不允许送食品和饮料，如果有，请家长带回。送来的衣物、学习用品等，要规范******，妥善存放，引导家长填写物品登记卡，并将照片、班级、姓名发到“乡宁职中保卫科”群。

因公务送入学校的物品，要规范******，妥善存放，并登记接收领导，主动联系领导取走。

7.外来人员询问对接

不认识的人和车，要默认为是外来人员，主动上前询问，不得在岗位上大喊大叫。配送货物、运送垃圾车辆已报备的，不认为是外来人员。

确定是外来人员，告诉对方需要进行核查，请对方告知入校原因、对接领导，主动联系相关领导，确认身份后开门，进行相关登记后，告知领导所在位置，离校时要登记时间，***后礼貌放行。

8.开关机动车道

本校车辆入校时，正常情况一车一闸，连续多车出入时，处于开闸状态，确保不会因失误导致门闸压到车辆。

车辆进入，停靠机动车管理位置，司机配合测温查验身份，要求乘客下车走人员管理通道。

公务接待车辆入校，人和车辆由对接领导负责。相关领导到校门口迎接确认身份，门卫开门放行。疫情防控相关事情，由对接领导负责安排，门卫配合执行。

9.入校车辆登记

教职工车辆不能智能开门，需告知注册方式，减少人工开门工作量。

各处室需调用的外来车辆，提前报备，登记上册。

公务接待车辆，由对接领导接入学校，不作具体登记。

10.司机查验登记

按人员查验登记流程操作。

11.校门周边管理

定时巡查校门周边情况，确保学生通道无障碍物，校门口无乱停放车辆，发现障碍物情况移走；乱停放车辆，上前礼貌告知学校管理规定，让司机挪车；乱停放无车主的共享单车、摩托，联合其他门卫将交通工具移开。

12.其它事务处理

无具体安排的门房事务，对人礼貌、周到，对事负责、担当；对物安全、妥善的态度。

乡宁县职业中学

                                                                                                                                2022年3月